艾奇在线「信息流实战特训营」已经开办了37期，帮助不少学员获得提升。本篇将大家近期投放所遇到的一些问题及讲师解答整理分享，投放参考。指导老师艾奇静静。

Q1、
做巨量引擎的账户，跑的旅游线，一直跑单价很低，这是什么情况要怎么解决呢？
答：
首先你的问题中，单价这个信息没有描述清楚，acp还是ecpm还是客单价，或者单个转化成本等，所以没办法具体说怎么解决，但是核心思路是，要不要优化调整看转化效果，转化量和转化成本，如果这两个效果数据暂时还在预期范围内，不必管其他任何数据。
如果转化效果不好，从转化层级、点击层级、展现层级逐层排查：
展现低点击低，转化量少就是必然结果了，展现层级问题，没展现不可能有效果，重点提升展现；
展现高点击量低，转化量少，点击层级问题，重点在于点击问题，站在用户角度看外层广告，有没有冲动点击看详情；
展现量点击量高，转化量少，转化层级问题，重点在点击用户有效度、页面有效度，外层创意是否精准有效表达推广信息，站在用户角度看看页面，为什么要报名，有没有诱导用户报名的内容。

Q2、
招商加盟行业投放，成本大概在多少？跑ocpm还是cpa呢？
答：
不同平台行业数据也不同，巨量引擎各行业加盟成本40到100的也都有，vivo平台各行业加盟成本15到120的都有，需要具体项目具体分析。
关于计费模式只是投放工具而已，影响转化重点在于创意方案，工具哪个用着趁手用哪个，没有限制，只是巨量引擎CPA很难起量，所以投放的不多。


Q3、
换了好多素材，一直在上创意，提价，都没有量，这种情况到底要怎么办呢？
答：
影响展现的原因主要是两方面，一是账户操作，一是创意方案质量度；
账户操作方面：1、要保证每条在投创意分配的预算充足；
2、出价合理，但出价只是油门，如果只踩油门但是没油，只提价车也跑不起来，这里预算就是油箱；
3、定向范围要合理，窄了就没展现，智能模式尽可能放开；
4、时段设置要覆盖用户活跃时段，不要时间过短，断档过多；
5、投放模式上，优先跑量更易起量，优先转化初期起量很慢；
6、计费方式上智能模式比普通模式略难起量。
因此起量问题必须首先检查账户操作，如果是广告先起量后掉量，再检查创意方案质量度，若点击率转化率持续走低，广告必然伴随掉量问题，这种情况要注重提升点击率转化率，调整创意方案。

Q4、
天天上新创意，实在不知道写什么标题了，有没有什么建议？
答：
测出来一个稳定跑量的创意，账户可以参照此创意进行创意新建。除此之外，现在腾讯、百度、巨量等平台标题提交环节都有相关的辅助创意信息，可以查看并参考，还有第三方广告信息收集平台，比如app growing、信息流雷达、adbug等都可以搜索查看同类广告供参考。

Q5、
后台监测的复制转化量跟实际加粉量，差值太高了，流失率得有90%，要怎么调整呢？
答：
首先，各渠道统计的复制数据，都指的是点击复制微信的行为，存在误点或者意向度弱的客观情况，不代表复制微信量=想加微信的客户量，因此从复制到实际加粉存在流失正常；
其次，关于流失率过高的问题，用户要不要完成加粉这个动作，诱导信息有没有到位，如果通篇自说自话，最后放一个微信号，就期待用户加微，这个流失率注定是低的。诱导加粉的噱头要从用户能够实际获得的利益点出发，为什么要加微？从产品角度，物美价廉，那低价就可以是引流噱头，或者从用户需求角度，比如祛痘私聊诊断肌肤状态、或定制祛痘方案等等，从产品能提供的功能性需求引导加微；
最后，加粉流程问题，能通过页面直接调起微信的，一定要采用可调起微信的方式，跑量前一定要做好这个功能测试，保证稳定调起，对于不能调起微信的页面，做好加微流程演示，把用户当傻瓜，清晰明白的说清楚“复制-打开微信-搜索-粘贴-添加”，而且不能调起微信的话，注定流失率会高。

Q6、
游戏信息流投放，采用自动出价方式，CPM连续降低，转化成本稳定，但付费质量不好，怎么优化？
答：
因为CPM的表述不清晰，分情况来看，若指的是ecpm值，要不要调整看转化，转化稳定，转化量可以，不必在意ecpm值；若指的是展现量，要从预算、创意量、定向范围、投放模式等维度考虑提升展现量。
从用户下载游戏到注册留存，这个环节数据量尚可的话，付费率低，重点在于诱导付费的信息，如果用户不付费也能流畅体验游戏，那就要重新考虑付费的定位，从用户的体验度入手，强化付费信息，比如付费可以继续游戏，或者付费能提升游戏体验。
如果用户下载量尚可，注册量、留存低，从而导致最终付费情况不满意，两方面问题，一是检查广告内容跟游戏定位是否不吻合，若是，需优化广告创意，二是游戏体验方面不能满足用户需求导致用户流失，若是，需重新分析游戏定位，或者优化游戏。

Q7、
百度信息流跑二类电商，食品类的产品，这种产品意图词该怎么选？相关词都是上了，感觉没啥词可以上了，没有多少展现量，要怎么解决呢？
答：
使用百度信息流意图词时选取产品词、品类词、行业词、同类产品词，不建议上长尾词。当然重点是，如果你的推广食品属于常规商品，男女老少都可以食用，不建议使用意图词定向，并不是所有行业投放都要用意图词包定向用户，受众群体广泛的可以使用商业兴趣圈定产品相关即可，后续积累足够的数据量后还可以使用DMP功能，进一步筛选意向用户。

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