一、什么是信息流

信息流是众多媒体中的一种。

目的是让客户和更多用户使用。可通过开辟新渠道获得客户;通过开放和管理现有渠道可以获得更多用户。

渠道策略是将客户转化为收入。

渠道分析关注渠道资源的整合,实现渠道的高回报率。

渠道、战略、产品、客户群、前端渠道和后端运营都不能割裂,但都是作为一个整体来看待的。

信息流:“Feed”这个词很有趣,vt.喂…;供应,满足…

过去人们在寻找信息,但现在人们在寻找信息。

重点:算法

好友状态更新、好友最近观看内容、重要新闻更新。

关键是这些内容中有很多原生广告或广告。分析用户行为和习惯,做出智能推荐。

二、 推广策略–企划项目

1.专人专责。必须告知计划的主题、目标客户群、执行渠道、计划的起止时间、预期效果等信息。

2.渠道推广策略要和运营方一起考虑。前端计划必须考虑后端执行问题。渠道推广计划是为了更好的获客和创收,所以必须要考虑后端的产品运营。

三、 系统

1.数据采集

1)账号过去数据,如果你有账号数据,可以根据后台人群数据进行分析。

2)百度指数搜索行业大词,如果没有之前的推广数据,可以通过百度指数工具等大数据分析进行分析。

比如在线教育、互联网教育等,可以多换几个相关的关键词。可以打开百度指数直接搜索“房产”,查看地区、年龄、性别、兴趣等人物画像。

3)找一线销售或客服了解客户情况。销售人员最了解客户的情况,例如性别、年龄、职业等。

4)中国知网对信息流广告有很多分析。 –培养对格局的统筹考虑、前瞻性的眼光和预知未来的嗅觉。

2.频道管理

一句话概括:一个好的渠道必须有一套好的管理指标。

分析的本质是分类和比较。要做渠道分析,首先要做好渠道分类。每个行业都有自己的特点,每个公司也有根据行业特点和自身业务的分类体系,这里不再赘述。

仅提供渠道分析指标体系,如下图:

画面丑~见谅~

1)财务能力:

利润率、产率、收款天数的比例;渠道费用入账。

2)渠道开发能力:

从制作比例、覆盖面、渠道深度等方面评估渠道推广的质量,然后合理分配各个渠道的投入。

扩张速度、渠道广度、渠道深度

3)渠道创收能力:

收款、客户流失率(结合C端客户生命周期分析)、市场份额。

渠道协调:渠道战略制定者、渠道合作方

首先,基于当前业务发展情况,在深入了解合作渠道方的基础上,洞察各渠道用户的消费行为和习惯,制定渠道业务整体优化方案,并快速分解执行逻辑信息流业务,推进计划落地执行;

其次,确保及时准确地提取渠道获取数据,衡量合作渠道在我们各种活动策略中的参与度。如果效益好,进一步加大对该渠道的投入,扩大市场份额。

第三,结合财务数据分析渠道盈利能力和投资回收期,然后在下一次推广时间之前提前准备渠道营销策略。

四、 目标管理:

首先是目标预测,自顶向下和自底向上的方法。一般用于预测下一年的访问量。

其次,目标设定、分解和管理。逐日、逐周、逐月进行关键指标的目标跟踪和最大值跟踪。

第三,利用数据发现渠道推广的主要问题,定位问题,分解问题,提出解决方案。

第四,与渠道目标进度相匹配的奖励政策。

1.根据推广效果对渠道进行分类:

根据渠道在一定时期内的表现进行分类。

一、根据客户的重要性,KA渠道和非KA渠道

二、按是否推广,正价渠道、特价渠道等

第三,根据客户满意度,客户对渠道非常满意、比较满意、普遍满意。

客户满意度相关指标:投诉率、投诉响应时间、客户拒绝率、评价产品、来源渠道等

2.每日和每月:DAU/MAU

例如,从1月中旬到2月底,DAU呈上升趋势;但有一段时间,DAU 停滞不前;从4月中下旬开始,DAU又开始回升。当新入用户数大于流失用户数时,活跃用户数上升;保持不变,DAU基本稳定。问题的关键在于,随着用户的积累,越来越多的用户流失。

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