信息流的大热是近两年的事情。

而这两年，我们听说过很多故事，比如一些手游发行商在买量领域挥金如土花钱不眨眼，比如电商行业在电商庆典时买断了几乎所有媒体的广告，比如某个招聘岗位贴出月底薪15K招聘信息流优化师……

而当信息流真的走下神坛，脱下写着“土豪专用”四字的外衣，向更多行业敞开怀抱时，大家的反应更多的是犹疑与无所适从。

信息流平台，千人千面而又神秘兮兮，需要烧了钱去做测试，才知道是否适合自己的产品；

信息流优化师，待遇优厚而难以捉摸，不知如何才能快速上手，更不知如何把钱花的更加漂亮……

所以我们邀请了一位接地气的信息流优化师，来和大家聊一聊信息流广告的那些事儿。

艾奇菌：做个简单的职业介绍吧，让大家认识认识你~

胡爱萍：大家好，我是胡爱萍，目前在成都某金融股票公司任职，主要负责公司整体的市场推广工作。我最早是腾讯广点通智汇推代理商公司客服入行，中途转文案策划岗位，然后再通过系统培训回到推广岗位，做过SEM，然后主攻信息流投放，投放过的平台基本囊括了目前市场上主流的信息流平台，经手投放费用2000万。

艾奇菌：虽然你的工作时间并不算太长，但是工作经历挺丰富的，甲方的职位就做过竞价策划、SEMer，再到信息流。那么你认为竞价与信息流两类广告，在操作的策略和思路上，有哪些异同呢？

胡爱萍：

竞价和信息流这两类广告的共同点：

第一，都需要从客户、产品、公司本身为出发点，制作策略进行推广。

第二，数据都是相当重要的环节。

第三，转化等都需要高度重视着陆页。

不同点：

第一，后台操作上信息流比搜索推广更简单，搜索推广毕竟建立账户都需要大量的时间，后期维护的反射线要长些。

第二，信息流比搜索推广更不易把控，比如预算低了，展现量就少，跑不起来；预算高了，出价再高些，消耗特别快，一眨眼就没了，这时再没有转化，成本就高啦。

第三，信息流更需要花大量的时间熟悉平台，了解平台。

第四，信息流的创意、素材是尤其重要的。

艾奇菌：早在2013年，信息流产品还未崭露头角的时候，你就已经做过腾讯智汇推广点通的客服了。能不能谈谈这几年信息流平台的变化与发展？

胡爱萍：这个，因为当时是在实习期，并不知道这是信息流~[捂脸]也对这条职业道路并不完全清楚。

2013年是微博最红火的阶段，那时新浪微博粉丝通的产品也是相当红火的，腾讯智汇推当时就是完全和粉丝通一样的产品，在近几年不断的发展中，腾讯智汇推做了太大的调整，发展成为了现在的智汇推。广点通的调整相对要少很多，广点通在2013年也是做QQ空间、QQ窗口等位置的。就效果来说，现在的转化成本是比当时高了很多倍的，那时做的最多的行业还是会计等培训学校，旅游行业，医疗美容行业，装修行业，金融行业，好像也与现在的差别不是很大的，还是这些行业的广告投入大。

艾奇菌：你投放过的平台特别多，能不能分别谈谈一些主流平台在信息流投放中表现出的特点？每一个平台在投放中分别要注意哪些关键点？

胡爱萍：新浪扶翼、凤凰凤羽、搜狐汇算，划为相似一类，有PC端和移动端，时间定向需要根据自己的产品属性进行适当的调整。

一点资讯、UC、今日头条，划为相似一类，只有移动端，后台清晰明了易操作。

腾讯的产品对于金融行业太坑，腾讯的信息流产品非常火热，相比来说是腾讯在挑客户而不是客户在挑腾讯。因为产品多，供不应求，所以广告多的时候就不让上金融广告，广告少了，才给金融行业的账户分配一些流量信息流广告优化，非常不稳定。

艾奇菌：信息流投放过程中，最需要注意的数据指标是哪些呢？

胡爱萍：其实所有的数据都挺重要的，每一个数据都会反映出相应的问题。

比如，展现量反映出价是不是太低啦，预算是不是太低展现量少；点击量反映是不是吸引客户，点击率的高低与素材创意有很大的关系，影响后续的展现量，广告能不能跑起来；转化率就是着陆页的问题……

艾奇菌：一个人管理多个平台的账户时，要如何分配自己的时间，来确保每个平台的账户都能稳定有序地投放呢？

胡爱萍：首先需要确认自己当天的主要任务是什么，然后将自己手里的账户做一个排序，在转化量稳定的时候，每天主要只做一个账户或者两个账户（上午和下午分开），其余的账户日常维护；在转化量不稳定的时候，主要就想创意，然后将相同素材进行细微调整后上不同的平台，进行监控，这是相当的忙，一般都是头天晚上加班准备第二天的素材，这样的工作强度持续了大半个月的时间。

艾奇菌：有人说，信息流广告在投放初期先不要去做定向，要先把流量投起来，是这样吗？

胡爱萍：根据自己的自身情况而定吧，是可以的，我也试过，我在最初接触的时候，是没有做任何定向，主要是累积客户画像，但是结果是成本较高，资源的质量不高，消耗特别快，后期熟悉之后就开始先做定向了。

至于新计划一开始就做定向，的确对于起量会有一些影响，但如果素材把握得好，也没什么影响了。如果是对于行业的信息流广告操作还不太熟悉，还是可以先积累用户画像，并测试素材方向，等熟悉了，再来考虑定向问题吧。

艾奇菌：近一年来，金融、医疗等行业在网络推广大领域中备受冲击，受到了很多政策上的约束，在这种情况下，要如何通过广告渠道来获取收益呢？

胡爱萍：其实除了重点节点，例如315这类特殊时期，我们公司的推广并没有太大影响，毕竟有正规资质，真的受冲击特别大的那些公司，那肯定是有他们业务上的硬伤。所以，当整个行业被政策所约束时，一方面自己的产品要结合政策去修改优化，另一方面可以去做一些新渠道的尝试，并且在现有渠道上做到精益求精，珍惜目前能捕捉到的流量，提升自己的优化能力。

艾奇菌：对于新接触信息流广告的优化师们，你有什么建议给他们呢？

胡爱萍：在刚接触投放的时候信息流广告优化，就要树立测试的心态，就是不断地试，不断地测，不断地上广告，这条路不通，就换。

信息流各平台的变化是相当快的，必须保持学习的态度，多接触有新信息的平台，比如艾奇sem就非常好啦！虽然操作较易，也需要思路清晰，投放策略比操作更重要。

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