2021年，营销关键词仍然是商家们必须掌握的重要内容。在这个竞争激烈的市场环境中，营销策略和技巧是影响企业发展的重要因素之一。那么，在新的一年里，哪些关键词将成为营销界的热点呢？

第一个关键词是“创新”。随着科技的不断进步和消费者需求的变化，企业需要不断进行创新以满足市场需求。从产品设计到服务模式，从渠道拓展到品牌推广，企业都需要进行创新来吸引消费者。

第二个关键词是“用户体验”。无论产品还是服务，都需要提供优质的用户体验来赢得消费者青睐。在2021年里，用户体验将成为企业获得竞争优势的关键之一。通过提高产品质量、加强售后服务、完善客户反馈机制等方式来提升用户体验。

第三个关键词是“数字化”。在数字时代，数字化已经成为了企业发展的必备条件。从电商平台到社交媒体营销，从大数据分析到人工智能应用，数字化已经深入到了营销的方方面面。企业需要跟上数字化趋势，利用数字技术来提升效率和精准度。

第四个关键词是“社交媒体”。随着社交媒体的普及，企业需要更加积极地拓展社交媒体渠道来进行营销。通过定向广告、品牌宣传、互动活动等方式来吸引目标受众，提高品牌知名度和影响力。

第五个关键词是“绿色环保”。在当今社会中，越来越多的消费者开始注重环保和可持续发展。因此，企业需要做好环保工作，并将其融入到营销策略中。通过推出环保产品、开展环保公益活动等方式提高品牌形象和美誉度。

总之，在2021年里，创新、用户体验、数字化、社交媒体和绿色环保将成为营销领域的热点关键词。企业需要不断学习掌握这些关键词，并将其融入到自己的营销策略中去，才能在激烈的市场竞争中获得成功。